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Callcenter Agents (w/m/d) im Inbound im Bereich Kundenservice in Voll- und Teilzeit

Du arbeitest gerne im Kundenservice und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Es erwartet Dich:
  • Tolle Einarbeitung in dauerhafte Inbound Projekte
  • Top Bezahlung, bezahlte Überstunden
  • Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
  • Nach Einarbeitung je nach Projekt auch Homeoffice möglich
  • Ein einzigartiges Team mit einem bunten Mix aus tollen Menschen
  • Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“
  • Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
  • Individuelle Einarbeitung, keine speziellen Vorkenntnisse nötig
  • Regelmäßige Coachings, damit Du sicher und erfolgreich wirst
  • Viele Entwicklungsmöglichkeiten für erfahrene Agents
  • Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
  • Im Nullkommanix da: Super Verkehrsanbindung
  • abwechslungsreiches Aufgaben im reinen Inbound Service
Damit rockst Du den Job:
  • Spaß am Telefonieren
  • Angenehme Telefonstimme
  • Verbindliche Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Service-Orientierung
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Motivation und Einsatzbereitschaft
  • Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag
Deine Aufgaben:

Die bkd GmbH betreut den Servicebereich sowie Hotlines bekannter Unternehmen aus verschiedenen Branchen.

Zusammen mit unserem Inbound-Team kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden, die sich dort melden.

Wir helfen den Menschen, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen!

  • Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen
  • Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen
Ob Quereinsteiger oder Profi — wir freuen uns auf Deine Nachricht:

Jens Dimanski
02361 / 9175295 oder 01520 / 27 27 236 (gerne auch WhatsApp & Telegram)
bewerbung@bkd.de

 

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Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeiter:innen zu verdanken. Viele unserer Mitarbeiter:innen begleiten uns schon seit vielen Jahren und einige davon mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter:innen uns lange die Treue halten und dass wir kontinuierlich neue tolle Menschen in das bkd-Team integrieren können. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, persönlich und beruflich wachsen und gute Freunde gewinnen kann.

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