Neun Kennzahlen für Vertriebsservice, die zählen
Ein Vertriebsservice kann sehr beschäftigt wirken und trotzdem zu wenig zum Umsatz beitragen. Viele...
Kundenanfragen schneller professionell bearbeiten
Wenn eine Anfrage erst nach Tagen beantwortet wird, ist häufig nicht nur ein Servicekontakt...
Fünf Hebel für Kundenbindung mit Wirkung
Ein Bestandskunde kündigt selten, weil ein einzelnes Gespräch enttäuschend war. Meist gehen dem Rückzug...
Webbasierte Vertriebstools integrieren
Ein Lead geht über ein Formular ein, der Außendienst erhält die Information erst Tage...
Wie skaliert man Telefonvertrieb nachhaltig?
Ein Telefonteam um fünf weitere Plätze zu erweitern, kann schnell gehen. Den Vertrieb damit...
