/

Serviceline

Mit Servicelines sind Service-Leitungen gemeint, über die Anrufe in der Inbound-Abteilung eines Call Centers eingehen. Bei bkd umfassen diese Custumer Care-Leistungen zum Beispiel Bestell-, Support- oder Interessentenhotlines, Händlerbetreuung im B2B-Bereich, das klassische Kundenkontaktcenter, Telefonzentralen sowie Überlauflösungen.

Copyright 2018 - bkd GmbH