/

Peak Hour

Als Peak Hour (deutsch: Spitzenstunde) wird in einem Callcenter die Stunde bezeichnet, in der die meisten Anrufe eingehen.

Copyright 2018 - bkd GmbH
Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden.
Weitere Informationen Ok