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Managed Service

Der Managed Service beschreibt eine sehr umfangreiche Form des Outsourcings im Informations- oder im Kommunikationsbereich. Die spezialisierten Anbieter von Managed Services, Managed Services Provider (MSP), übernehmen mit ihren Leistungen weite Teile der Infrastruktur, wie zum Beispiel das Netzwerkmanagement, die TK-Anlage oder auch die gesamte Infrastruktur eines Callcenters für einen festgelegten Zeitraum.

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